A Simple Key For الموظف الوقح Unveiled
A Simple Key For الموظف الوقح Unveiled
Blog Article
فيديو مطبخ سيدتي مدونات مناسبات X سيدتي السعودية الخليج العربي رمضان إصدارات المجلة المطبوعة مجلة سيدتي
التواصل الفعال: المدير الناجح يكون واضحاً في توجيهاته وتوقعاته، ويحرص على أن يفهم جميع أعضاء الفريق الأهداف والمسؤوليات المطلوبة منهم. يشمل التواصل الفعال الاستماع لمشكلات الموظفين ومقترحاتهم، مما يعزز شعورهم بالتقدير وأنَّهم جزء من الحلول لا المشكلات.
إذا كانت سلوكيات زميلك الخبيث تسبب لك إزعاجًا شديدًا، يمكنك التحدث معه بوضوح حول تلك السلوكيات وكيف تؤثر عليك، وعبر عن رغبتك في تحديد طرق لتحسين علاقتكما المهنية لصالحكما المشترك في المؤسسة، مع مراعاة أن يكون النقاش هادئًا وأن يكون الحديث إيجابيًا خاليًا من أي عدوانية.
وقد يؤدي ذلك إلى انتشار روح الاستياء والكراهية بين الموظفين، مما يؤثر سلباً على نجاح مؤسستك.
فكل موظف له شخصية مستقلة، وتوحيد التعامل يضع افتراض أن شخصيات الموظفين متشابهة واحتياجاتهم متطابقة. فهل تتعامل مع الموظف المثالي مثل الموظف المشاكس؟ وهل الموظف المُنتِج يحصل على التقدير مثل الموظف الكسول؟ اعرف أهم الاستراتيجيات التي يمكنك اتباعها عند التعامل مع الموظفين وتابع المقال إلى النهاية!
يُعد استمرار الموظف في سلوكياته الخبيثة بعد التحذيرات والتدخلات مؤشرًا سيئًا على عدم تحسنه مستقبلًا، لذلك فإن الحل الأمثل هو اللجوء إلى الإجراءات التأديبية التي تناسب تلك السلوكيات، لذلك ارجع إلى اللائحة الداخلية الخاصة بالمؤسسة وحدد العقوبات المناسبة التي يمكنك اتخاذها حياله، مثل الخصم من الراتب أو الحرمان من الامتيازات.
أحياناً ننسى كيف تؤثِّر أفعالنا في الآخرين، فإذا أخبرت الشخص كيف آذتك كلماته أو أفعاله، فإنَّك تسمح له بالتعلم والنمو في تلك اللحظة، فاسأل الشخص الوقح إن كان يدرك كم أنَّ سلوكه مؤذٍ ومسيء وغير لائق، وساعده على فهم السبب.
ينبغي أن يكون التنويه عن كل مكافأة أو تكريم رسمي ويوضح الأسباب التي جعلت الموظف يستحقه، فيمنع هذا توليد أي مشاعر غيرة أو ضيق تجاه الموظف المُكرم، بدلًا من ذلك تظهر روح تنافسية مطلوبة في العمل.
لذلك، ابدأ بالإجابة بـ«لا» عل كل ما تعتقد أنه خطأ أو غير عادل أو غير مناسب بالنسبة لك.
في البداية، يجب أن تكون قادرًا على تحديد السلوكيات السيئة التي يصدرها أحد أعضاء فريقك، مع توثيق تلك السلوكيات عن طريق تفصيل ما يحدث بشكل دقيق لإنشاء سجلًا قد تحتاجه إذا قررت اتخاذ إجراء ضد الموظف، مع ضرورة تنفيذ التوثيق بدقة من خلال ذكر التواريخ والأرقام والمواقف، ويمكنك التحدث إلى جميع أعضاء الفريق واطلب منهم مشاركة تفاصيل المواقف التي شهدوا فيها سلوكًا سيئًا من الموظف.
إذ لم يجدي الموظف الوقح نقاشك مع الموظف الخبيث أي نفع، ولم يحدث من بعده أي استجابة، ففي هذه الحالة يمكنك رفع الأمر إلى مديرك حتى يتخذ حياله الإجراءات المناسبة، ويمكنك اقتراح أن يتم بتنظيم اجتماع لتحديد أو تعزيز معايير الفريق أو المؤسسة ومعالجة الممارسات السلبية والبيئة السامة.
يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.
قد يساعدك فهم سبب السلوكيات الوقحة التي يصدرها الموظف في معرفة كيفية مساعدته على تحسينها، فقد يكون لديه مشكلة في العمل تؤثر عليه أو قد يكون ما يحدث في حياته الشخصية يسبب نور الإمارات له التوتر وينعكس على مكان العمل، لذلك امنحه فرصة لفهم دوافعه، وقدم له النصائح والدعم اللازم للتخلص من تلك السلوكيات.
لذا يجب على المدير أن يكون قادراً على تقديم الملاحظات البناءة بطريقة تحفز الموظفين على التحسُّن بدلاً من التسبب بإحباطهم.